一点资讯CEO李亚：传统媒体改革要对接资本市场 并注重团队激励

李亚：简单说，我们可以通过鼓励用户进行主动的兴趣表达，尤其一点资讯的产品交互界面，并在用户体验中去傻瓜化、极致化地设计流程，从而发现用户全面深刻的兴趣维度。比如刚才提到的，当我们阅读一个热门的社会新闻，看起来是个不幸的养老院失火事件，但这篇文章下面可能有一些关键词探索，关键词包括养老院所在的地名城市，也可能包括了“养老”这个关键词。用户可能点击其中一个关键词，来告诉我们他个人对于养老这个话题是有比较持续关注点的。又比如有明星遇到抑郁症从而遭遇不幸，那么“抑郁症”这个关键词也会让我们发现用户的兴趣和需求。这对用户来说是一个非常简便的模式，但是可以告诉我们，比如他身边的亲人有抑郁症，从而我们未来就能够给他提供相关的信息和知识。

当然有的用户在我们平台上主动地搜索，比如搜索无人驾驶、王阳明、租售同权、小升初、留学等，这些标签涉及到人们工作、生活、教育、健康、消费、投资、旅游等方方面面的东西。关键还是在于，平台通过设计出鼓励内容生产、内容消费的机制，并通过什么样的机制去发现用户兴趣，从而去修正自己的算法逻辑，这些将使得我们能够解决这个问题。

三、传统媒体的转型对于内容聚合平台和社会都有意义

问：很多传统媒体选择转型成为新媒体的平台，比如北京晨报、千龙网、新京报的整合，新京报也像澎湃新闻那样推出了自己的app。那传统媒体的转型，对于一点资讯这样的内容聚合平台来说，机会跟挑战在哪里？

李亚：这是个很好的问题。相比较来说，中国的传统媒体以前的市场化激励机制是不够的，而中国的互联网企业天生受到风险资本追捧，然后又有上市的退出路径，对于人才的吸引激励机制也是空前的，这点仍然是传统媒体必须需要面对的。但是我们也看到像澎湃、界面这样由传统媒体延伸出来的新媒体企业，他们在激励机制、资本市场的有效利用方面还是走的非常快、非常有效的。

所以，当流量经济开始越来越遇到一定的挑战，有品质的内容会成为吸引用户、留住用户更重要因素的时候，传统媒体在内容生产整个环节上的优势将发挥出来，而且这对整个行业来说，将会是一个健康的现象，因为避免了仅仅是由内容聚合平台的流量规模来决定竞争的胜败。在西方，传统媒体机构本身市场化程序比较高，所以尽管有像Facebook、Twitter和Google这样的垄断性巨头平台，但是像纽约时报、CNN这些传统媒体还是有非常强粘性的忠实读者群，他们通过用户付费、广告、订阅等等线上线下结合在一起的盈利模式和变现能力。

从社会健康发展，或者是社会中个体的成长生存来说，媒体机构是现代社会中必不可少的存在，所以说传统媒体在受到了新媒体如此大挑战的时候，如果能探索出一种商业模式出来，对于整个社会和社会个体都是非常有意义的。

同时当内容的价值变的越来越显著，内容聚合平台也会在跟传统媒体机构的竞争合作中感受到越来越强的话语权，但垄断性不会像以往那么强势。反过来这也会刺激内容聚合平台不能仅仅靠初级的流量运营、用户运营的手段，而是要靠内容+平台，或者说是内容+渠道的模式去竞争。就像我们看到的视频网站，很多既有很大规模的用户和聚合内容，同时又有非常差异化和核心的原创内容。通过原创内容可以取得用户对于平台的依赖性，尤其是那些付费用户。

所以，传统媒体机构在自己的市场化改革和机制改革中，如果能够跟未来中国资本市场的改革更好的结合到一起，在政策的支持下，能够改进原来严重落后于互联网企业的那些要素，比如在资本层面的短板，那我想整个内容行业及内容生态，以及媒体和平台带给内容消费者的价值，一定会是更健康、更平衡的。

问：新闻门户出现的时候，传统媒体受到比较大的冲击，内容聚合平台出现的时候，门户受到很大的冲击。现在传统媒体又转型成为新媒体，价值阅读和严肃内容又重新被讨论。这个转变的过程跟你之前的判断是否是一致的？这个转变对于一点资讯的借鉴意义在哪里？

李亚：很显然，传统媒体人和门户时代的平台运营者低估了用户下沉的第一阶段，这个阶段，用户规模化的增长对于大众喜闻乐见的娱乐消遣、新奇八卦内容的需求非常旺盛。而在互联网领域，这种用户规模的极速成长，确实是得到资本青睐，这是他们得到快速发展的基础之一。

互联网领域，比如出行领域，平台的融资能力、短期运营效率确实决定了生存的前景。而更长远的用户价值，往往是在守住了短期生存的基础上才有可能奢望。所以一方面，大众对于娱乐内容的需求的强度，以及新奇、消遣、八卦的内容所传播的深度、广度、热度、速度，确实是比我们通常定义的价值阅读内容要强大得多。

我觉得这也是为什么我们现在看到很多的门户也都加大了对于娱乐内容、短视频、小视频等内容的分发，这也是为什么一点资讯要把有趣放在有用之前，作为我们服务用户的基础。在这一点认识之上，对于价值内容，或者对于内容消费升级的期望，我觉得它也必然代表了，这是肯定会到来的趋势，关键是它的时间和节奏到底是多快。

我们从马斯洛理论中人的需求出发，人们首先要满足的是处于金字塔底层广义的、生理的、安全的等等需求，如果这些没有得到满足，他们不会去追求上面的这种需求。但是一旦下面的需求得到了充分的满足，就像我们今天看到的，娱乐、消遣、八卦、猎奇的内容，实际上是有点过分的满足了。

任何人日复一日、月复一月，甚至年复一年得到这样内容的时候，就会出现审美疲劳，同时也必然趋使用户朝更多有价值、有意义、有用的需求去升级。所以当这种用户需求作为根本推动力出现的时候，再加上政府监管、行业自律、平台差异化竞争的战略选择，多种因素结合到一起，内容消费升级一定会是未来互联网内容平台，或者是内容生态企业必须要重视的。

（编辑：重庆站长网）