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【电诉宝】用户买错型号 “洋码头”称退款须赔偿回复：处理中

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：98

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“洋码头”的投诉，称由于买错型号要求退款，平台称需赔偿。以下为用户向我们发来的投诉信息：兰女士于10月28日在洋码头app首尔先生购买两双耐克毛毛虫两双，订单号为119[详细]
【电诉宝】“国美”网页打不开物流无法查询回复：处理中

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：87

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“国美电器”的投诉，称平台网页打不开，物流信息无法查看。以下为用户向我们发来的投诉信息：张先生于2019年10月31日在网页上抽奖获得奖品，填写完地址填完收货地以后以[详细]
【电诉宝】用户发言被“闲鱼”禁言无人工客服

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：177

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“闲鱼”的投诉，称发言被官方禁言，平台无人工客服。以下为用户向我们发来的投诉信息：郭先生在2019年11月7日，在闲鱼上面发布卖一个自己二手玩具模型，订单号为6991730[详细]
【图解财报】“DX”母公司新维国际Q3营收同比下降22.14%

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：175

(讯)11月14日，新维国际控股(08086)发布2019年第三季度报告，报告显示，2019年Q3公司实现营业收入4551.9万港元，同比下降22.14%。净利润亏损1523万港元，同比增长0.83%。据（100EC.CN）获悉，2019年Q3新维国际控股实现毛利润1146万港元，同比下降50.33%。[详细]
【电诉宝】“李宁”商品货不对板售后困难

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：69

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“李宁”的投诉，称商品货不对板，售后困难。以下为用户向我们发来的投诉信息：于女士于11月13日在“李宁”网上商城购买两条不同款的男士运动卫裤，订单号为320191135140[详细]
【电诉宝】用户售后退票 “飞猪”收取高额手续费

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：178

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“飞猪”的投诉，称申请售后退票，平台收取高额手续费。以下为用户向我们发来的投诉信息：曹先生于2019年12月2日在“飞猪”平台购买武汉飞往深圳机票两张，订单号为87288[详细]
【电诉宝】“丰趣海淘”清关久未送达退款困难回复：已处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：166

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“丰趣海淘”的投诉，称商品清关久未送达，售后退款困难。以下为用户向我们发来的投诉信息：王女士于10月15日在“王女士”购买两套whoo中样护肤品，16日显示已从仓库发货[详细]
【电诉宝】“转转”商品质量问题售后未能有效处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：192

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“转转”的投诉，称商品质量问题，售后未能有效处理。以下为用户向我们发来的投诉信息：郑女士于2019年8月7日在“转转”优品平台购买一部苹果X64g深空灰手机，订单号为11[详细]
盒马：我们是怎么变成一个游牧型公司的？

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：197

(讯)我加入盒马已经3年，从盒马的第一家门店到现在，其实也就3年11个月的时间。我进入盒马鲜生的时候，我们在上海地区只有3家店。近4年，在中国做零售，特别是做新零售的，对盒马鲜生不熟悉的几乎没有，只要谈到新零售，言必称盒马鲜生。当年做海鲜餐的[详细]
数字货币试点项目有望落地？接近监管人士：不予置评

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：138

(讯)据《财经》报道，由央行牵头，工、农、中、建四大国有商业银行，中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商共同参与的央行法定数字货币试点项目有望在深圳、苏州等地落地。新京报记者向多方求证，一位接近监管人士未予否认，但称不予置评。一位股份[详细]
被"天价"商品坑了如何投诉? 新规来了明年实施

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：136

(讯)消费者买到了不合格商品，或感觉被“天价”商品坑了，该如何投诉？职业打假人明知商品质量有问题还故意购买，能否通过投诉获得赔偿？举报人担心被打击报复，怎么解决？近日，市场监管总局网监司负责人对消费者关心的问题作出权威解答。今年11月，国家[详细]
浙江大学中国跨境电子商务研究院宁波分院成立

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：176

(讯)近日，经浙江大学社会科学研究院研究同意，浙江大学中国跨境电子商务研究院在浙江大学宁波“五位一体”校区设立浙江大学中国跨境电子商务研究院宁波分院。浙江大学中国跨境电子商务研究院宁波分院以全球数字贸易与跨境电子商务为主要研究方向，创新体[详细]
【双12战报】闲鱼：截至12月8日已有近3500万人发布闲置

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：50

(讯)12月11日消息，闲鱼" target="_blank[详细]
易观：《2019中国跨境支付行业年度分析》（PPT）

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：55

(讯)2019年12月11日，易观报告《2019中国跨境支付行业年度分析》发布，该报告重点分析了跨境支付行业，涉及政策环境，市场环境，商业模式等。分析内容按照行业规模、现有政策解读、政策趋势判断、金融科技对跨境支付领域影响等方面进行逐一论述。报告指出[详细]
年末大冲刺各物流企业摩拳双12

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：190

(讯)12月11日消息，转眼间，一年一度的双十一网购狂欢节已经过去一月有余，各物流企业在复盘双十一业绩的同时也开始着手准备迎接双十二的这一波小高峰。据《电商报》了解，申通快递近日就召开了视频会议，保障双十二工作正常运行。据今年双十二数据预测，[详细]
网商银行将进行首次增资方案已获监管部门批复

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：115

(讯)12月11日，银保监会官网公告显示，浙江网商银行申请增资扩股的请示获得批复。批复显示，浙江银保监局同意网商银行2019年度第三次临时股东大会通过的增资扩股方案。这是网商银行成立以来首次进行增资扩股。网商银行是中国首批试点的民营银行之一，于20[详细]
四年跨越海尔卫玺推动智能马桶盖市场普及

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：119

回顾海尔卫玺四周年，我们共同见证了海尔卫玺的发展历程。自2015年上市之初海尔卫玺智能马桶盖便引发大众关注，当时不少用户表示，由于智能马桶盖普及范围尚小，而海尔作为全球白电第一品牌，其产品品质及服务更值得信赖。紧接着适逢2016年是智能马桶盖元[详细]
【电诉宝】用户拒收商品 “网易严

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：142

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“网易严[详细]
携程与全球户外旅行服务商INTREPID TRAVEL达成战略合作

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：194

(讯)近日，作为全球化、高品质战略的一部分，携程宣布与全球领先的户外旅行服务商INTREPID TRAVEL 达成战略合作。携程成为INTREPID TRAVEL 在中国首家战略合作伙伴。双方共同打造的深度旅行项目 “做当地人——海外沉浸式旅行”，首批覆盖全球10多个国家的[详细]
【电诉宝】用户称“旅划算”销售过期商品退款遭拒回复：已处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：125

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“旅划算”的投诉，称销售过期商品，退款遭拒。以下为用户向我们发来的投诉信息：周先生在旅划算上购买商品，订单号为17674114683。收到货后发现商品已过期，然后不退款[详细]
【电诉宝】购买订单后无法预约住宿 “骑驴游”疑似网络欺诈

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：155

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“骑驴游”的投诉，称购买订单后无法入住，疑似网络欺诈。以下为用户向我们发来的投诉信息：游先生于2019年9月23日在骑驴游抢购买了2套2房1厅双月湾万科二期房间，订单号[详细]
【电诉宝】“绿森商城”商品久未发货客服态度敷衍回复：已处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：96

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“绿森商城”的投诉，称商品久未发货，客服态度敷衍。以下为用户向我们发来的投诉信息：李先生在2019.10.9日从浙江绿森商城买的苹果11绿色128g手机，订单号为85974861570[详细]
天猫、淘宝谁是阿里的压舱石？

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：188

(讯)坐在对面，85后养蜂人楼伟话不多，甚至称自己“不太会说话”。进入淘宝直播间，他就像换了一个人：面部表情丰富，一会儿抖动眉头，一会儿变换口型，偶尔还会加上一点肢体动作。楼伟与粉丝实时互动，回答有关蜂蜜的各种问题，完全不卡壳。楼伟在浙江[详细]
共享模式归于平静美团哈罗青桔三足鼎立

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：188

(讯)2019，这一年，共享模式归于平静。但恰是这种平静之下，才让大家对共享模式能够进行“冷思考”。今天，我们来看下共享单车、共享汽车、共享充电宝这三个主要领域的市场格局。 No.1 共享单车新格局美团、哈罗、青桔三足鼎立说到共享单车。我们先把[详细]
【电诉宝】用户称“店宝宝”误导消费退款遭拒回复：已处理

所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：50

(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“店宝宝”的投诉，称误导消费。退款遭拒。以下为用户向我们发来的投诉信息：高先生在2019年10学29号购买店宝宝1780元开网店套餐，订单号为4200000404201910304259750750[详细]

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